Częste pytania
Czy korzystanie jest darmowe? ⌄
Tak. Założenie konta, przeglądanie profili, polubienia i czat po dopasowaniu nic nie kosztują. Płatne jest tylko Premium i prezenty wirtualne — nie musisz ich kupować.
Jak działa dopasowanie? ⌄
Przesuwasz profile: serce, jeśli ktoś Ci się podoba, krzyżyk, jeśli nie. Kiedy dwie osoby polubią się nawzajem, powstaje dopasowanie i możecie pisać. Kolejność profili zależy od odległości, wieku i tego, kogo szukasz.
Czy rozmawiam z prawdziwą osobą? ⌄
Część profili prowadzi serwis, w tym z pomocą sztucznej inteligencji — są oznaczone etykietą AI przy imieniu i w czacie. Jeśli wprost zapytasz, czy piszesz z automatem, dostaniesz zgodną z prawdą odpowiedź. Szczegóły w Regulaminie.
Nikogo nie ma w mojej okolicy — co robić? ⌄
Zwiększ promień wyszukiwania i widełki wiekowe w ustawieniach. W mniejszych miejscowościach zasięg 50–100 km zwykle robi różnicę. Nowe profile pojawiają się codziennie, więc warto zajrzeć za kilka dni.
Nikt mi nie odpisuje. Co poprawić? ⌄
Wrzuć ostre, nieprzerobione zdjęcie, na którym widać twarz, i dodaj drugie z sytuacji — z gór, z grilla, z psem. Uzupełnij opis i odpowiedzi na pytania: profil bez tekstu wygląda jak porzucony. W pierwszej wiadomości odnieś się do czegoś konkretnego z profilu, a nie „hej”.
Co daje Premium? ⌄
Widzisz, kto Cię polubił, zanim odwzajemnisz polubienie, masz więcej polubień dziennie i wyższą pozycję w wyszukiwaniu. Premium kupujesz na dzień, tydzień lub miesiąc — bez zobowiązań na dłużej.
Jak zapłacę i czy mogę zrezygnować? ⌄
Tam, gdzie to możliwe, płatność doliczamy do rachunku telefonicznego lub pobieramy ze środków na koncie u operatora. Subskrypcję anulujesz w ustawieniach konta. Jako konsument masz też 14 dni na odstąpienie od umowy — zasady opisuje Regulamin.
Kto widzi moją lokalizację? ⌄
Nikt nie widzi Twojego dokładnego położenia. Inni widzą miasto i przybliżoną odległość — współrzędne zaokrąglamy, zanim je zapiszemy.
Jak zgłosić lub zablokować kogoś? ⌄
Otwórz profil tej osoby i użyj przycisku „Zgłoś” lub „Zablokuj”. Zgłoszenia sprawdzamy bez zbędnej zwłoki, a zgłaszający pozostaje anonimowy.
Jak usunąć konto i dane? ⌄
W ustawieniach profilu na dole jest „Usuń konto”. Dane usuwamy lub anonimizujemy w ciągu 30 dni — wyjątki (np. dokumenty rozliczeniowe) wymienia Polityka prywatności.
Czy moje dane są bezpieczne? ⌄
Adres e-mail, imię i treść wiadomości są szyfrowane w spoczynku (AES-256-GCM). Nie sprzedajemy danych. Pełny opis znajdziesz w Polityce prywatności.